Telesoccorso e assistenza domiciliare anziani Volontari del Soccorso S. Anna Rapallo

in: Anziani .

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Il Telesoccorso è un sistema che, 24 ore su 24, unisce l’abitazione dell’utente alla Centrale di Soccorso grazie ad un piccolo apparecchio, chiamato periferico, collegato alla linea telefonica.
Premendo il tasto di un telecomando, che l’utente può portare sempre con sé, viene generato il segnale d’allarme. L’apparecchio periferico compone automaticamente il numero della Centrale di Soccorso, situata all’interno della nostra sede, la quale emetterà un allarme acustico mostrando sullo schermo tutti i dati della persona che ha bisogno d’aiuto. Ricevuto l’allarme, ci colleghiamo “in diretta” ed in viva voce con l’abitazione della persona che ha chiamato, per avere tutte le informazioni riguardo a ciò che è accaduto.
In caso di conferma dello stato di bisogno, o di assenza di risposta, si attiva immediatamente la procedura di intervento sanitario di emergenza. Preleviamo le chiavi dell’abitazione (se le possediamo) e ci dirigiamo con un’ambulanza sul posto. Contemporaneamente il nostro centralino provvede ad avvisare le persone che l’utente ci ha segnalato in fase di sottoscrizione dell’abbonamento al servizio.
Il servizio viene ora fornito anche in assenza di rete telefonica fissa, grazie ad un particolare dispositivo che sfrutta la rete GSM(quella utilizzata per i cellulari) e nel quale si può inserire una comune SIM di qualunque gestore di telefonia mobile.

Al momento della sottoscrizione dell’abbonamento, l’utente può scegliere se affidarci le chiavi del suo appartamento. E’ un opzione questa che velocizza notevolmente le operazioni di intervento, tuttavia non è obbligatoria ai fini del servizio. E’ infatti possibile, in alternativa, affidare le chiavi ad un vicino (o ad un parente) indicandoci come fare per reperirle nel minor tempo possibile (il custode delle chiavi deve, peraltro, garantire una presenza pressoché costante).
Per la conservazione delle chiavi in totale sicurezza, esse non riportano l’indirizzo né il nome della persona a cui si riferiscono, ma semplicemente un codice numerico. Tale codice viene abbinato alla persona solo ed esclusivamente in caso di allarme e solo in quel frangente l’equipaggio verrà a sapere che la chiave contraddistinta dal n. X consente di entrare nell’appartamento della persona Y. Periodicamente, come ulteriore manovra di sicurezza, modifichiamo gli abbinamenti n. chiave – utente per rendere ancor più difficile, se non impossibile, l’identificazione non autorizzata.

Il servizio del Telesoccorso, utile a tutti, è particolarmente consigliato a:
• cardiopatici
anziani

• persone sole
• diabetici
• portatori di handicap
• chiunque voglia sentirsi più sicuro di giorno e di notte

Comprese nella tariffa di abbonamento, garantiamo le seguenti prestazioni del Telesoccorso:
• installazione apparecchio
• una telefonata settimanale di “cortesia” all’utente
• una telefonata mensile di controllo e verifica funzionamento apparecchio
• recapito domiciliare di farmaci gratuito (in caso d’infermità)
• sostituzione gratuita di apparecchio guasto e/o delle batterie del telecomando (monitorate dalla centrale operativa)
• possibilità di prenotare servizi infermieristici

I costi del servizio di abbonamento sono i seguenti Telesoccorso anziani Volontari del Soccorso S. Anna Rapallo:

□1.1 Contratto agevolato soci € 30,00/mensili
□1.2 Contratto agevolato soci GSM € 45,00/mensili
□1.3 Contratto Standard € 35,00/mensili
□1.4 Contratto Standard GSM € 50,00/mensili
□1.5 Contratto comunale (*) € 35,00/mensili

In alcuni casi è possibile ottenere il servizio gratuitamente, se in possesso dei prescritti requisiti, attraverso una convenzione che abbiamo stipulato con i Servizi Sociali del Comune di Rapallo, contattabili telefonicamente al n. 0185 680467.

Per ulteriori informazioni sul Telesoccorso contattate :
Volontari del Soccorso S. Anna Rapallo
Via Luigi Arpinati, 20
Tel. 0185 262626
Email: dds@volontarirapallo.it

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